Thứ Sáu, 27 tháng 7, 2018

Một vài điều cần biết về dịch vụ nhân viên bảo vệ tòa nhà

Bây giờ các tòa nhà đang vấp phải nhiều vấn đề về an ninh. Vì thế việc thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà là 1 trong những những yếu tố quan trọng để điều hành quản lý tòa nhà hiệu quả. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ bài viết liên quan về dịch vụ bảo vệ tòa nhà.

Công việc của nhân viên bảo vệ tòa nhà

 Không giống như bảo vệ tại các địa điểm khác như nhà máy, xí nghiệp sản xuất, cơ quan hay phân xưởng, nhân viên an ninh tòa nhà được đào tạo và có kiến thức nhất định về nhân viên bảo vệ chính quy cũng giống như tư cách đạo đức trong công việc.

Vì vậy, thông thường nhân viên an ninh tòa nhà sẽ được tuyển chọn kỹ hơn và số đông các bảo vệ đều được thuê trực tiếp từ các công ty bảo vệ uy tín trên địa bàn như công ty nhân viên bảo vệ Thiên Bình.

Với tầm nhìn nâng tầm giá trị doanh nghiệp thông qua các dịch vụ từ tâm, luôn cam kết ràng buộc về chất lượng nhân viên bảo vệ tương tự như có các phiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ 6 tháng một lần để có thể mang dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách hàng hàng.

Bảo vệ tòa nhà sẽ được phân chia thành các nhóm bảo vệ tại các vị trí riêng biệt bao gồm, vị trí cổng, vị trí tuần tra và vị trí hầm xe. Tại các tòa nhà lớn  và có hệ thống an ninh thì sẽ có thêm các nhóm nhân viên bảo vệ tại các bộ phận khác như trực điện thoại, theo dõi camera an ninh, nhân viên bảo vệ thang máy… Mặc dù vậy về cơ bản sẽ có ba vị trí như đã nêu trên.

Vị trí nhân viên bảo vệ tại cổng

Đây được coi là vị trí bảo vệ quan trọng nhất trong tòa nhà bởi lẽ đó là vị trị đầu tiên mà bảo vệ tiếp xúc với khách nên nếu như nhân viên bảo vệ không được đào tạo bài bản đầy đủ về nghiệp vụ cũng như kỹ năng giao tiếp để đảm bảo an toàn không làm cho khách hàng phật ý.

Ngoài ra, bảo vệ tại cổng cũng có nhiệm vụ kiểm soát an ninh từ cổng, phát hiện các đối tượng không an toàn để có hướng giải quyết kịp thời.

Bảo vệ tại cổng cũng rất cần được có trách nhiệm theo dõi, giám sát số lượng xe và khách ra vào trong ca trực của mình để có ghi chép chi tiết bàn giao cho ca trực sau. Nhân viên an ninh cũng cần phải có kiến thức về tòa nhà để có thể chỉ đường hoặc giải quyết các thắc mắc khi cần của khách khi tới thăm tòa nhà.

Một trong những trường hợp được yêu cầu, nhân viên an ninh tại cổng cũng có nhiệm vụ phải hướng dẫn khách tới tòa nhà ghi lại các thông tin cá nhân cần thiết cũng như kiểm tra các giấy tờ tùy thân trước khi vào thăm.

Vị trí nhân viên an ninh tuần tra

Với vị trí này, nhân viên bảo vệ tòa nhà phải đảm bảo luôn luôn đi tuần tra theo đúng yêu cầu và kế hoạch được giao, tránh tình trạng thiếu cẩn trọng mất cảnh giác sẽ gây mất mát tài sản và có những tình huống xấu xảy ra sẽ không kịp xử lý.

 Vị trí bảo vệ hầm xe

Bảo vệ hầm xe phải có nhiệm vụ đảm bảo an toàn cho xe của khách cũng giống như sắp xếp số lượng xe gọn gàng, nhỏ gọn tránh những va chạm không cần thiết. Người bảo vệ cũng cần có trách nhiệm giám sát và đo lường số lượng xe ra vào để đảm bảo không ai lấy nhầm xe của người khác.

Đây được coi là công việc cơ bản của mỗi bảo vệ tòa nhà cần có.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Một vài điều cần biết về dịch vụ bảo vệ tòa nhà

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét