Nhìn bảo vệ biết văn hóa chung cư?

 Có lần tôi ghé thăm một người bạn tại một căn hộ cao cấp tại Q.2, TP.HCM (đoạn qua cầu TP HCM, bên tay trái)...

 Do khu đó có nhiều nhà nên khi vừa quẹo vô khỏi trung tâm giao thương bên gần đó tôi cảm thấy rối dù trước đó bạn đã chỉ rồi. Tôi ghé lại hỏi một anh nhân viên bảo vệ đang ngồi trực tại vòng xoay trung tâm khu nhà và nhận ngay một niềm vui, sau đó anh hướng dẫn rất nhiệt tình.

Nhờ sự hướng dẫn và cung cách thân thiện của anh, tôi cảm thấy an lòng và dễ dàng tìm được khu nhà của bạn mình. Tới bãi giữ xe, do quên không mở khẩu trang bịt mặt nên anh nhân viên bảo vệ nhà bạn tôi đang ở đã lịch sự và trang nhã (nói đầy đủ chủ ngữ, vị ngữ): Anh sung sướng mở khẩu trang ra giúp em ạ.

Câu nói đó là dấu chỉ để tôi nhận ra, ban điều hành quản lý của khu căn hộ chung cư này đã tập huấn cho nhân viên của mình khá tốt vì nhiều nơi khác, kể cả các trung tâm giao thương ở Q.1, trong trường hợp tương tự, nhân viên an ninh cứ im lặng mà không thèm bấm thẻ xe (thẻ từ) để khách tự "ngộ" ra mình quên mở khẩu trang, hoặc nói trống không giống như ra lệnh: bỏ khẩu trang ra!
 
Về bảo vệ và an ninh nơi căn hộ cao cấp thì cũng nói thêm một khía cạnh khác, đó là kiểm soát khách ra vào căn hộ cao cấp.

Vụ việc này có thể còn lỏng lẻo khi nhiều căn hộ cao cấp dễ dàng cho khách vào ra mà không cần cung cấp bất kỳ giấy tờ nào hoặc vào tìm nhà nhưng nhân viên bảo vệ không còn kiểm tra lại phòng cùng chủ nhà mà khách báo có khớp nhau không.

Có thể, bởi vì lỏng lẻo này sẽ khởi tạo khe hở cho trộm cắp trà trộn vào, gây bất an cho cư dân.Hồi còn ở ký túc xá Đại học Quốc gia TP.HCM, tôi thấy việc quản lý khách vào ra ký túc (nơi được xem như chung cư cho sinh viên) khá bài bản.

Khách muốn vào thăm bạn thì sẽ xuất trình giấy tờ có ảnh, nói tên và phòng, khu nhà của người cần gặp, bảo vệ sẽ liên hệ trưởng khu nhà để xác minh có người đó không, người đó có ở trong phòng hoặc muốn gặp bạn thì mới được cho vào. Giấy tờ vẫn được giữ lại tại nhân viên an ninh, sau khi ra về mới nhận lại.

Thiết nghĩ, các căn hộ cũng nên quản lý điều hành người ra vào theo cách này, không nên dễ dãi. Đương nhiên, khi thực thi vẫn giữ thú vui chứ không "hình sự hóa" như kiểu công an kiểm tra giấy tờ người khác.
 

Chỉ biết mình!

Đây chính là thói quen mà theo các đồng đội tôi đang sống ở căn hộ chung cư phàn nàn.

Theo đó, có nhiều gia đình nuôi chó (chủ yếu), vẫn thường để cho con vật đi ngời ngời trong các khu sinh hoạt chung, "trong khi đâu phải người nào cũng thích nuôi chó hay đâu chỉ có chó nào cũng gần gũi", bạn đánh giá và nhận định.

Bạn ấy kể, có lần, chó của một người gần căn của bạn đã cắn một cháu bé khi cả chó và bé cùng ra hành lang của tầng nhà. Lần đó, cả hai GĐ (người có con nhỏ và người nuôi chó) đã gây nhau rất dữ, suýt đánh nhau.

Ngoài ra, có khá nhiều nhà sử dụng hành lang của tầng nhà để các kệ giày trông mất mỹ quan. Hoặc một số người thì phơi các tấm chùi chân ở những vị trí chỗ đông người, khi đi xe về tới tầng hầm (nhà xe) thì để nghênh ngang, thiếu quan sát…

Những vụn vặt đó có thể do thói quen sinh hoạt xuất phát từ ý nghĩ những nơi chung vậy thì mình không cần chăm chút.

Bạn tôi bảo: "Nhiều người đã quên mất rằng, đóng góp phần làm đẹp cho cái chung thì mình cũng hưởng giá trị từ nó hành động đó và việc tôn trọng người khác sẽ giúp cho mọi người tôn trọng mình".

Chung cư bình dân phức hợp hơn?

Đ. K., một người bạn của tôi do đã có vài ba lần chuyển chung cư nên có kinh nghiệm trong chọn mua và ở tại nhà ở cho biết: "Nói đến chưng cư thì cũng tùy loại căn hộ chung cư nào. Ví dụ, căn hộ bình dân thì ý thức người dân cũng không tốt lắm, hay xâm lăng hành lang làm nơi để đồ; rồi ý thức vệ sinh chung kém.

Còn chung cư tầm trung có ổn hơn nhưng nó tùy thuộc không ít ban quản lý chung cư.

Chung cư cao cấp đương nhiên tốt hơn về mặt các khu sinh hoạt cộng đồng, vệ sinh tốt hơn do thường các chung cư cao cấp có ban quản lý - họ quản lý và chế tài tốt nhất".

Theo K., về mặt kỹ thuật, chung cư bình dân khi có bị gì về nước hay điện thường cư dân tự làm hoặc rất khó kêu đội bảo trì, nhưng cao cấp thì gọi là có liền, bù lại - tiền phí cũng khá cao.

Về phòng cháy chữa cháy, tại các căn hộ cao cấp cao cấp luôn được kiểm trả định kỳ và có báo cáo rất bài bản cho cư dân, còn bình dân thì chẳng ai chú ý vụ này, nếu có cũng qua loa thôi. 

"Về an ninh, nhà ở bình dân cũng hay xảy ra nạn trộm cắp, tất nhiên, tùy thuộc bình dân thế nào: nếu là căn hộ chung cư cao cấp tái định cư sẽ không an ninh lắm, nhưng chung cư bình dân nhân viên văn phòng ở thì tốt hơn", Đăng Khoa nói.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Nhìn nhân viên bảo vệ biết văn hóa chung cư?